Aviso Legal y Política de Privacidad
TITULARIDAD
En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:
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STREAMION, S.L. NIF: B40617276
Domicilio: C/ Hospital, 1, 5-11, 46001 Valencia.
Teléfono: 637150766
Email: info@streamion.io
Web: www.streamion.io
Inscripción de la entidad: Registro Mercantil de VALENCIA al tomo 10713, folio 131, inscripción 1 con hoja V-189752 .
Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informará de las modificaciones.
Si se encuentra en alguno de los siguientes supuestos, consulte la información contenida:
CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la web?
Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con usted, en caso de que sea necesario.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Contestar a sus consultas o solicitudes.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud, o tramitar su petición.
- Información por medios electrónicos relativos a su solicitud.
- Información comercial sobre servicios de STREAMION, S.L. por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos en que para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ He leído y acepto la Política de privacidad.”
CLIENTES
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos relativos a su solicitud.
- Información comercial sobre servicios de STREAMION, S.L., siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
PROVEEDORES
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
- Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Gestiones de control y recobro.
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CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud, o tramitar su petición.
- Relacionarnos con usted.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de privacidad:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
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Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Discord https://discordapp.com/privacy
Twitch https://www.twitch.tv/p/es-es/legal/privacy-notice/
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Solo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como usted nos deje, siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general solo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas o, en caso contrario, nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 18 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no alcancen la citada edad. STREAMION, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Solo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
- Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por usted.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puede estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos. Para ello, hemos adoptado las medidas técnicas a nuestra disposición en cada momento para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obligue a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
¿Qué derechos tiene?
- A saber si estamos tratando sus datos o no.
- A acceder a sus datos personales.
- A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Solo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
- A revocar, en cualquier momento, el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido.
¿Quiere un formulario para el ejercicio de derechos?
- Tenemos formularios para el ejercicio de sus derechos, disponibles en la propia web, o bien puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos.
- Estos formularios deberán firmarse electrónicamente o ir acompañados de la fotocopia del DNI.
- En caso de representación, deberá adjuntarnos copia del DNI de ambos, o deberá firmarse electrónicamente.
- Los formularios podrán presentarse de forma presencial, por correo postal o por mail a la dirección del Responsable del tratamiento.
¿Cuánto tardamos en contestarle al ejercicio de derechos?
En función del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si el asunto es muy complejo y le notificamos que necesitamos más tiempo.
¿Tratamos cookies?
Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrá consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales?
- Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.
- Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en virtud del cual puedan ser requeridos por un juez o tribunal.
- Los datos tratados se mantendrán en tanto en cuanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si existiera obligación legal de mantenerlos o, de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
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